Politique d'expédition
Politique d'expédition de PureVita
Traitement des commandes :
Toutes les commandes sont traitées sous 24 heures. Pendant ce temps, notre équipe s'assure que votre commande est correctement préparée et emballée pour l'expédition.
Délai de livraison :
Une fois votre commande traitée, l'expédition au Canada prend généralement entre 24 et 48 heures ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier entre 6 à 10 jours ouvrables en fonction de facteurs indépendants de notre volonté.
Informations générales sur l'expédition :
Confirmation d'expédition : Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Frais de livraison : Les frais varient en fonction de la taille, du poids de la commande, et du lieu de livraison, et seront affichés lors du paiement.
Problèmes de livraison : Si vous rencontrez des problèmes, comme une arrivée tardive ou un colis manquant, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : support@ca-purevita.com. Nous sommes là pour vous aider rapidement.
Veuillez noter :
Nos estimations d'expédition n'incluent pas le délai de traitement de 24 heures.
Les jours ouvrables n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés.
Les délais de livraison peuvent être affectés par des facteurs externes, tels que des retards douaniers ou des conditions météorologiques extrêmes.
Merci d'avoir choisi PureVita. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante.
Informations importantes sur la livraison et l’apparence du produit :
Variations de couleur et de packaging
Les visuels présentés sur le site sont fournis à titre illustratif.
En fonction de la saveur choisie, la couleur du stick PureVita peut varier (par exemple : vert pour la menthe, jaune pour le citron, etc.).
De plus, le produit est actuellement expédié dans un emballage neutre et transparent, différent de celui présenté sur certaines images marketing.
Ces variations n’altèrent en rien la qualité, la composition ni les performances du produit.
En passant commande, le client reconnaît et accepte que la couleur du stick et le packaging puissent différer des visuels du site.
- L'équipe PureVita